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Desde la Dirección de la empresa NORTAP se ha estimado conveniente la implantación de un Sistema de Calidad que sea efectivo y eficiente, logrando así los beneficios de todas las partes interesadas, con el compromiso por la Dirección de trabajar en la mejora continua, el cumplimiento legislativo respecto a todas las funciones y niveles relevantes y la adaptación a nuevos cambios.

El objetivo de dicho sistema es garantizar la calidad de sus productos y servicios, asegurando la conformidad de los mismos con las exigencias, especificaciones y requisitos establecidos en las normas que regulan la Calidad.

El sistema de gestión establecido, es el instrumento del que se va a servir la empresa para alcanzar y garantizar la mejora continua en sus productos y servicios.

Las directrices generales establecidas por la Dirección para la consecución de sus Objetivos de Calidad son las siguientes:

  • Lograr la plena satisfacción de los clientes, proporcionándoles productos y servicios acordes con los requisitos, necesidades, expectativas y especificaciones establecidas incluyendo las normas o legislación vigente.
  • Establecimiento de una sistemática documentada para asegurar tanto la calidad de los productos/servicios como procedimentar la gestión; la cual se revisa periódicamente, implementándose en lo necesario, y dotando de los medios y recursos precisos para su mantenimiento.
  • Compromiso permanente de la empresa en la mejora continua como norma de conducta.
  • La formación continua del personal de la organización de acuerdo con su actividad respectiva, facilitando los conocimientos necesarios para que puedan desarrollar su actividad con la máxima eficacia posible, satisfaciendo las necesidades de los clientes y del conjunto de las líneas de negocio de la organización.
  • Compromiso del cumplimiento de los requisitos que NORTAP suscriba con las partes interesadas.
  • Asegurar que la política se comunica a todas las personas que trabajan para o en nombre de la empresa.
 

Trabajos realizados

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